销售工作并不是要征服顾客，而是要羸得对方的合作。
　　　　——IBM公司副总裁尼可
　　 近代销售最重要的进展，就是发现销售的价值并不在产品本身，而是使用的益处。
　　　　——林思·桑诺
　　 两三个实例所造成的效果，往往胜过上千个理论。
　　　　——爱蒙斯
　　 销售并不是说服，销售是帮助他人“看见”使用产品之后的结果与种种好处的技术。
　　　　——华盛顿成子工业学院
　　 假如销售人员的目的是在协助客，要想销售产品便不太难。
　　　　—— 《美国商业杂志》