《灰商》，一本很好的商场小说，作者长期作财经记者，之前写过《成长》、《运营力》等书，写这本书用了四年，见过数百个老板。

　　看了之后，最大的感受是，“商场无父子”啊，或者换句话说，从书中的情节来看，商场也就只剩下父子了。第二个感受，是知道自己的位置在哪里，如果商场的最高境界是黎曼几何或者微分几何或分维几何，那么我现在的层次大概是立体几何阶段（五年前创业的时候，是平面几何）。

　　书中有很多精彩话语：

　　最重要的生意经就是两个字：一个是“赌”，赌命数，赌头脑，赌胆识；另一个字就是“网”，网上流社会军政警商，网下流社会三教九流。

　　能够完全成功的巨大诈骗，只有在朋友之间才能发生。

　　记住。。。如果两个人有了生意，就不能再做朋友了！

　　很多大事情往往会败在小人物手里，因为做大事情的人总是很容易忽略小人物。

　　培养坚固的利益同盟非常重要。

　　监狱里就关两种人，伟大的人和愚蠢的人。

　　所谓投其所好，先是要把机关里的客人们逐个儿研究透彻了，然后就是要学着“识趣儿”和“给面儿”。

　　他给别人的感觉，向来都是帮助别人实现梦想，而不是摧毁或者打击别人的梦想。如今也一样，孔天引绝对不会用不满的语气建议王中打消这个愚蠢的计划。

　　让那些你想要靠近的人了解你就够了，而不是让所有的人都了解你。

　　信赖、尊重、利益－－这三件人际关系交往的重礼。

　　811原则：这是一个利益分配原则，按照这个原则，如果生意人赚了十元钱，就要有八元钱贿赂给关系户，一元钱分配给身边掌握机密的幕僚们，最后剩余的一元钱才装入自己的口袋。换一句话说，一个商人赚到十元钱，就有八元钱是用来培养生意场上的利益同盟。由此可以看出，利益同盟也是商人的根本法宝。

　　有用的废话。

　　永远设法让伙伴觉得你是替他们分担了风险，即使你实际上得到了最大的好处！

　　不要当众攻击以前的伙伴，即使他已经是你最大的对手！

　　不要急于打开心扉，不要让别人知道你都担心什么，先听听别人都怎么说，这是无本万利的事情！

　　越是想要从生意中获得更多的利益，越是要装作对那笔生意满不在乎。

　　软心肠的人做不了商人，这是生意场上的真理。

　　哪个愚蠢的商人愿意对抗政府呢？哪个愚蠢的商人愿意牺牲个人财富而去保全伙伴？

　　只有那些最愚蠢的人，那些长着硬硬的大脑袋的人，才会在谈判桌上满嘴都在说些“你是怎么样”或者“我要怎么样”之类的话，他们应该学会怎么去说“我们的生意怎么样”。从谈判的技巧来说，生意场上绝对没有个人问题，都是大家的问题，都是大家生意上的问题，哪里有什么个人问题呢？虽然生意场实际还是个人问题。。。。清晰地表达自己的意图又显得尊重听他说话的人。

　　一个生意人可不能只懂得怎么赚钱，还要懂得怎么花钱。

　　生意就是时机，就是冒险和谨慎之间的战争。

　　如果一个商人陷入了困境，就很难在商人圈子里借到钱，因为只有两个有钱人之间才能借钱。

　　（男人勾引女人谈话的）四重奏：先谈人类自由，再谈女权运动，再谈女性解放，最后谈男欢女爱。

　　初次拜见一个高级官员，并且要洽谈第一笔大生意的时候，往往很有讲究。这种讲究包括很多方面，既要考虑约见场合的安排，也要斟酌见面时的气氛，当然还包括初次交易的合适到位的见面礼。这些问题还是不关键，下面的两条原则就必须运用娴熟－－第一条原则是：尽量让对方感觉到绝对的安全；第二条原则是：让对方觉得所有的利益的分配都是均衡合理的。

　　和新伙伴或者陌生人谈判的原则：先听听对方想要说什么，并想想对方想要听什么。

　　生意就是关系！

　　在我这里就三门知识能赚钱－－生物、哲学、历史。生物学研究人是什么，哲学研究人为什么，历史学研究人能干什么。。。生意就是研究人的，把人研究透了，生意就通了！

　　谁不知道呢？女人一生只能承载一段最伟大的爱情，那一段伟大的爱情是心里盛开的花朵，其它的情感只能是四散飘零的绿叶了。

　　和渠道的伙伴们搞好关系吧－－他们才是上帝，顾客不是上帝！

　　商人用什么都可以表达友谊。。。就是不能用生意！

　　中国就是座金矿，但矿长是政府呀！

　　中国就两大特点：人口众多，资源稀少。。。所以，大生意要么是抢资源，要么是抢人口。

　　在生意场上，要了解对手，更要了解伙伴，因为背叛的伙伴比对手更要可怕。

　　媒体首先是敌人，然后才是朋友，因为这个世界上没有其它生意敢说以事实为生命，只有媒体公然地说要以事实为生命，这就说明媒体的力量很强大，也说明媒体实在很可怕，因此最好敬而远之。

　　忠诚必须是永久的，但是背叛只能有一次！

　　不要在任何人面前象今天这样一下子提出许多想法。记住，好想法提一个就够了！好处要慢慢地给！然后，你得明白一个简单的生意道理：有所为且有所不为。

　　凡是尖锐的事物，都没有好下场。

　　生意场上的常识，比如惟利是图、利益平衡、利益同盟、和平冷战、投其所好、给面识趣、一对一谈判、伙伴关系等等。

　　生意是一切的目的，关系是一切的基础。

　　掉面子的事情尽量别麻烦官员们。

　　不是总是急着去寻找对手，你要耐心地想办法让他们自己跳出来，让那些对手赤裸裸地、耀武扬威地站到你的面前！然后你就知道怎么把他们统统干掉！。。。既然确定了华通是对手，那么小心翼翼地观察他们就足够了！其它的生意都正常去做，就象什么也没发生那样。。。不要对所有的扔过来的炮弹都统统反击，那样的话敌人很容易就训破了你的防御能力！

　　孔天引把这种生意场上的谈判技巧把握得非常到位，一方面谦和友好地给对方足够的面子，另一方面假装完全站在对方的利益和立场上谈判问题。。。孔天引的出现通常让他们感觉到安全和信赖，当然了，这种安全感更多是缘于商业利益的均衡分配。

　　官商交往中的潜规矩－－献人情。（帮小忙要重谢，帮大忙要假装无关）

　　满足各自的私有利益是所有生意谈判的基础。

　　如果你是这样的脾气，那可怎么做生意呢？我真的有些替你担心啦！稍微遇到不满意的事情，你就大发雷霆、满腹抱怨，你能不能学着忍而和思考呢？

　　所有知道你是富翁的人都是你的敌人！

　　中国数十年生意场上永恒不变的只有两个原则－－欺骗和隐瞒。

　　生意就是资源变现，暴利源于巨大变革。

　　生意场上与对手较量的朴素真理－－好处要慢慢给，坏处要一次给清。

　　当你想让一个人帮助你，你就必须让他觉得，他会获得比你更多的利益。

　　让男人最想脱下来的内裤，就是最美的女人内裤！

　　任何商业力量，在政治面前都显得无足轻重。

　　有人痛苦必然有人欢笑。

　　事实上，孔天引曾经把自己对“高崇拜”的领悟教导给他的儿子－－面对普通的生意人也是假装“高看别人”；要在生意场合学会给别人“戴高帽”；不要让前辈们觉得自己“高不可攀”；要让官员们觉得他们“高高在上”。

　　凡是能够把“人”聚到一起的事情都是生意，凡是能够把“心”聚集到一起的都是大生意。

　　所有让人感兴趣的东西，都可以做成大生意。

　　财富无非就是四个价值：先诱惑人们产生理想，再帮助人们实现理想，又迫使人们改变理想，最后让人们彻底泯灭理想。

　　生意年代就有两个字的要诀：一个字是骗，一个字是藏。“骗”是商贾们做生意的基础，“藏”是商贾们做成生意的基础。这两个字的要诀，缺一不可。

　　他的继承者都学会了三样重要的生意本领－－其一是靠关系去赚钱，其二是靠面子去赚钱，其三是靠花钱去赚钱。